Conditions générales de vente.

Les présentes conditions encadrent les prestations d'accompagnement scientifique délivrées par Insight Medics : audit de bases de données médicales, analyses statistiques, rédaction des résultats, rédaction de la discussion, et accompagnement complet de thèse au standard IMRAD.

Les tarifs sont exprimés en dinars tunisiens (DT) :

• Test gratuit de la base (aperçu automatique, sans IA) : sans frais, sans engagement.
• Audit complet (rapport, plan de correction, base nettoyée) : 50 DT, réglé avant son lancement.
• Analyses statistiques + résultats rédigés : 500 DT.
• Rédaction de la discussion : 500 DT.
• Accompagnement thèse complète : 1 500 DT.

Les devis pour articles, mémoires ou périmètres spécifiques sont établis sur demande après échange avec le client.

Toute commande est précédée d'un échange (téléphone ou email) permettant de cadrer le périmètre exact, le délai et le tarif. Le démarrage de la prestation vaut acceptation des présentes conditions.

Les délais standards à compter de la réception d'une base exploitable :

• Analyses + résultats : 1 semaine.
• Discussion rédigée : 1 semaine.
• Thèse complète : 2 semaines.

Les délais peuvent être ajustés selon la qualité initiale de la base et le volume de retravaux nécessaires. Toute évolution est communiquée au client avant impact.

Le règlement des formules intervient au lancement de la prestation, au prix convenu lors de l'échange préalable, par virement bancaire ou tout moyen convenu d'un commun accord. L'audit complet se règle de la même façon, avant son lancement.

Chaque formule inclut des allers-retours de relecture raisonnables, dans la limite du périmètre initialement défini. Les demandes dépassant ce cadre (changement de question de recherche, ajout de variables après livraison, refonte complète) font l'objet d'un devis complémentaire.

• Fournir une base de données anonymisée (cf. politique de confidentialité).
• Répondre dans des délais raisonnables aux sollicitations nécessaires à l'avancée du projet.
• Vérifier la pertinence scientifique et clinique des livrables avant soutenance ou publication. Insight Medics apporte son expertise méthodologique mais la responsabilité scientifique finale incombe à l'auteur de la thèse ou de la publication.

Après règlement, le client devient pleinement propriétaire des livrables (analyses, tableaux, figures, textes rédigés). Il peut les intégrer librement à sa thèse, son article ou tout autre support, dans le respect des règles de sa faculté ou de la revue, notamment sur la déclaration des aides extérieures.

Insight Medics se réserve le droit de mentionner anonymement les types de projets accompagnés à des fins de communication, sans jamais divulguer de données patients ni le nom du client sans son accord écrit.

Insight Medics s'engage à la stricte confidentialité de toutes les informations transmises dans le cadre de la prestation. Voir notre politique de confidentialité pour le détail des traitements et durées de conservation.

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. Tout litige qui n'aurait pas trouvé de résolution amiable relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Sousse.